Solo puedo hablar con las operaciones estadounidenses en esta área, pero desde un punto de vista puramente estadístico, hacen un muy buen trabajo al mantener unidas a las personas y el equipaje. (Lo sé, es frustrante y perder el tiempo cuando lo arruinan, estado allí, hecho eso). En promedio, hay más de un 99% de posibilidades de que no tenga un problema en un vuelo determinado. A las líneas aéreas no les gusta manejar mal las maletas más que a sus pasajeros; Además de costarles buena voluntad, les cuesta dinero real, un promedio de $ 100 por ocurrencia, según el Reclamo de equipaje: las aerolíneas están ganando la guerra contra el equipaje perdido.
El manejo de equipaje solía ser una transacción un poco más sencilla de lo que es en estos días. En particular, el proceso para el control de seguridad del equipaje varía ampliamente de un lugar a otro; si se realiza mediante un verdadero sistema “en línea”, las bolsas no deben manejarse mal con mucha frecuencia. Como la mayoría de las aerolíneas cobran por registrar el equipaje, en mi opinión están doblemente enganchadas para hacerlo bien. Por lo tanto, si le sucede mucho, puede haber problemas específicos en su aeropuerto de salida o de destino que valdría la pena investigar más.
El equipaje mal manejado también tiende a ser más un problema con algunas aerolíneas que con otras, por una variedad de razones. (Equipaje mal manejado | Estadísticas de equipaje mal manejado) Sin embargo, usaría este tipo de datos con precaución: las aerolíneas que vuelan fuera de las rutas y no operan redes grandes tienen menos oportunidades para que ocurran errores de manejo en el primer sitio. Del mismo modo, las aerolíneas que realizan múltiples paradas con un solo avión (como Southwest) tienen más oportunidades para que las maletas se separen de sus dueños.
En general, la frecuencia con la que las bolsas se pierden o se enrutan incorrectamente ha disminuido durante más de una década. Aquí hay enlaces a algunas tablas sobre este tema de los datos recopilados anualmente por el gobierno de los Estados Unidos:
- Cuando Gulf Emirates Airlines hace anuncios en Tamil, ¿por qué Air India no puede hacerlo?
- ¿Qué aerolínea tiene la mejor clase ejecutiva cuando vuela de NY / NJ a Israel?
- ¿Con qué frecuencia un avión necesita mantenimiento? (MRO)
- ¿Mumbai necesita otro aeropuerto?
- ¿Cuál es la peor aerolínea con la que has volado?
Tabla 1-65: Informes de equipaje mal manejado presentados por pasajeros con los transportistas aéreos más grandes de EE. UU. (A)
Informes de consumo de viajes aéreos
Finalmente, este es un artículo bastante objetivo que toca las principales tendencias y cosas en las que pensar bastante bien: minimizar los impactos del equipaje perdido: las estadísticas de miedo.