¿Están obligados los asistentes de vuelo a consolar a los pasajeros que lloran durante el vuelo como parte de su deber?

Answer 1

No. Los asistentes de vuelo no están obligados a consolar a los pasajeros que lloran, pero lo haríamos automáticamente ya que somos seres humanos compasivos y empáticos.

Pasé casi tres horas con un joven marinero que regresaba a casa con su familia después de enterarse de que su hermano mayor había muerto repentinamente. Este joven tenía dolor físico porque viajaba con una pierna rota después de haber sido atropellado por un avión en su portaaviones. Pero el dolor en su corazón roto era mucho mayor.

Entre mis deberes en nuestro vuelo nocturno de Honolulu a Los Ángeles, me senté en el asiento vacío junto a él y dejé que se desanimara por su hermano que le enseñó a jugar béisbol. Estaba lleno de dolor y solo.

Este marinero era un hombre tan joven que estaba experimentando su primera experiencia con la muerte de un ser querido. Me sentí honrado de poder compartir su dolor, guiarlo y consolarlo mientras lloraba en mi hombro.

Answer 2

No, eso no estaba en nuestra descripción de trabajo. La misma manera de ayudar a las personas con sus maletas no está en nuestra descripción de trabajo. Pero a veces solo tienes que hacerlo, porque eres la persona al mando en la cabina.

Tenía un gran recuerdo de una anciana aterrorizada que estaba enferma de cáncer, visitando a sus nietos. Ella me dijo que nunca vuela pero que quería que sus nietos la vieran antes de morir. Estaba tan asustada de volar pero la hice sentar en el frente cerca de mí y hablamos todo el vuelo. ¡Estaba mucho más tranquila mientras hablábamos, y de repente aterrizamos! Tenía una sonrisa tan grande en su rostro y supe que marcaba la diferencia.

Answer 3

Hasta que el cliente comience a desarrollar dificultad para respirar o se vuelva inconsciente llorando, nosotros como equipo no deberíamos molestarnos de acuerdo con nuestra descripción de trabajo muy literal, sin embargo, sus ‘ángeles en el cielo’ no son tan ignorantes y no lo harán estará girando en cualquier momento pronto.

Answer 4

Ya saben, si me dieran un centavo cada vez que un pasajero espera que los consuele de cualquier manera posible, ya debería ser rico.

Probablemente le ofrecería a Tony como su nuevo socio comercial.

Porque ustedes saben cuán ridículas pueden ser las personas.

Pagado por un bajo costo, quejarse como una clase premium.

Woooo

Si un pasajero llora, los dejaría en su propio dispositivo. La mayoría de las veces, las personas no quieren ser molestadas cuando no están en el espacio de cabeza correcto.

A menos que ella comience a correr de un lado a otro del pasillo con los brazos agitados como un maníaco, no meteré la nariz entrometida . La gente no aprecia eso. Lo máximo que haría sería poner una mano en su brazo, apretarlo un poco de la manera comprensiva e intercambiar una sonrisa.

Si hablan, seguro que escucharía. Pero de nuevo, no estoy obligado a hacerlo. No pagado por ello. Lo hizo por cortesía.

Pero, por supuesto, a ustedes les gusta acusarnos de ser insensibles.

¿Que puedo hacer? Estoy selectivamente sordo ahora, no te preocupes, cariño.

Si el pasajero que llora reconfortante entra en el ámbito de mi trabajo, renunciaré.

No me inscribo para convertirme en psicoterapeuta. Ni siquiera tu madre.

Nuralia

Answer 5

No, no están “obligados” a consolar a los pasajeros, pero yo diría que una vez que vea a alguien molesto, le preguntará cómo puede ayudarlo. La histeria podría convertirse en un problema y afectar la seguridad de los demás. De hecho, me he sentado al lado y sostenido la mano si es un pasajero asustado. Pero eso está por encima y más allá y no es obligatorio y es más una elección humanitaria personal

Answer 6

No, no es parte de la descripción del trabajo o del contrato.

Answer 7

No.

la mayoría verá si hay algo que puedan hacer para ayudar, pero no es necesario sentarse y consolar a alguien que pueda estar molesto por algo.