¿Cuál es el procedimiento para abordar un vuelo en silla de ruedas?

Tuve las mismas dudas cuando iba a volar de los Estados Unidos a la India en 2008. Este fue mi primer vuelo después de quedar en silla de ruedas.

Cuando entré en el aeropuerto, mi madre habló con alguien, un hombre con un traje que estaba ayudando a las personas a registrarse. Finalmente llegaron tres personas y trajeron una de sus sillas de ruedas estándar. Dos personas me levantaron (una debajo de los brazos y la otra debajo de las rodillas) y me llevaron a la silla de ruedas del aeropuerto. Se llevaron mi silla de ruedas para ‘envolverla’. Envolvieron mi silla con una envoltura de plástico y etiquetas adjuntas que indicaban el vuelo, el número de vuelo, mi destino, mi número de teléfono y la dirección en caso de que se perdiera.

Cuando llegó el momento de abordar el avión, fui conducido a través de las puertas hasta la boca del avión, y justo antes de entrar trajeron una silla de ruedas extremadamente pequeña, como algo más pequeño que un cochecito. Nuevamente, obtuve ayuda y me transfirieron de la silla de ruedas más grande a la silla de ruedas del pasillo. Luego me llevaron a mi asiento y me transfirieron al asiento del avión.

Lo mejor que puede hacer es pedir un asiento con el máximo espacio para las piernas, de modo que le resulte más fácil trasladarse dentro y fuera de su asiento. Además, pida un asiento cerca de uno de los baños para que no necesite viajar largas distancias para usar el baño. Asegúrese de decirle a la azafata o a alguien en el aeropuerto que necesitará usar el baño durante el vuelo y necesitará la silla de ruedas del pasillo.

Los asistentes de vuelo harán todo lo posible para que su vuelo sea lo mejor posible. Por experiencia personal, los asistentes de vuelo prestan más atención a las personas en sillas de ruedas porque nuestras necesidades son mayores. Por ejemplo, debido al trauma en mi sistema nervioso, me enfrío extremadamente rápido. Le pregunté a una azafata si podía tener una manta extra y le expliqué mi situación: me consiguió una manta gruesa de primera clase y me dejó usarla durante todo el vuelo. En una nota al margen: es mejor no aprovechar estas ventajas adicionales para su ventaja. Pide lo que realmente necesitas y recibirás ayuda.

Las personas que tienen discapacidades son abordadas previamente. Por lo general, las sillas se dejan en la entrada del avión (fuera del avión) y se ayuda a las personas a sus asientos, que generalmente son las primeras filas, donde hay espacio adicional para las piernas, y está reservado para aquellos que abordan previamente.

A veces, abordarán sillas de ruedas y bebés, pero las discapacidades generalmente son lo primero.

Cuando aterrizan, la tripulación traerá una silla de ruedas para sacarlos del avión.