Respuesta corta: vaya al mostrador de ayuda de equipaje y pregunte. Hay uno cerca del carrusel de equipaje en todos los aeropuertos que he estado.
Por cierto, esta es una razón por la que debe comprar un seguro de viaje.
En mi primer viaje de negocios, fui al carrusel de equipaje esperando mi equipaje durante unos 45 minutos y no estaba allí. Fui a la mesa de ayuda de equipaje y pregunté. Dijeron que mis maletas se dejaron en KUL y que llegará en el próximo vuelo que es 3 días después. Dije que toda mi ropa está ahí … Con eso me dio alrededor de 66 USD. Le pedí un informe sobre esto que me dio. Después del viaje de negocios, solicité un seguro por demora de equipaje. Un mes después de la presentación, recibí alrededor de 750 USD. La tasa era de unos dólares por cada hora de retraso después de 6 horas de retraso limitado a 750 USD.
Editar: Las mismas circunstancias me sucedieron 2 veces más al llegar al mismo aeropuerto desde las mismas aerolíneas desde el mismo punto de tránsito que es KUL. Como ya aprendí por primera vez, he traído ropa de repuesto en mi bolso de mano para no tener que comprar ropa innecesariamente de nuevo. Esto se ha convertido en una bendición disfrazada.
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