¿Pueden los asistentes de vuelo elegir dónde vuelan, o simplemente obtienen una lista de sus viajes para el próximo mes?

En los EE. UU., En los transportistas donde las azafatas tienen acuerdos laborales de estilo sindical, la tripulación de vuelo obtiene diferentes niveles de control sobre su horario dependiendo de su período de servicio.

Los nuevos empleados a menudo trabajan de guardia con una capacidad de “reserva”, se les pide que estén disponibles para trabajar en un vuelo con poca antelación y con poco control sobre a dónde van (solo un sentido limitado de los momentos en que trabajan en reserva y se le puede pedir que tripule un vuelo). Los asistentes de vuelo trabajan desde una “base de tripulación” específica; Por ejemplo, hay una base en SFO para United Airlines. (Algunas personas pueden vivir en otro lugar pero viajar a su base).

Los asistentes de vuelo que han retenido el trabajo por un tiempo tienen la oportunidad de seleccionar, por adelantado, un horario mensual fijo creado a partir de colecciones de vuelos. Este proceso de asignación de asistentes de vuelo para trabajar paquetes de horarios preestablecidos de vuelos generalmente se llama “licitación” e implica un elemento de priorización: los asistentes de vuelo con mayor antigüedad obtienen mayor prioridad cuando la aerolínea decide quién debe llegar a trabajar en un vuelo que Muchas personas han solicitado trabajar.

Las personas que han trabajado en una aerolínea el tiempo suficiente para poder ofertar un horario (en lugar de solo trabajar en una capacidad de reserva) se denominan “titulares de línea”.

Ser titular de una línea significa que puede saber de manera confiable cuándo trabajará y no trabajará, y le permite programar vacaciones personales. También le brinda la oportunidad, en función de la antigüedad, de elegir dónde volará el próximo mes. El tiempo que lleva ser titular de una línea depende de la antigüedad que tenga dentro de su base de tripulación en particular; Puede llevar meses o años dependiendo del crecimiento de la aerolínea y la base de la tripulación.

Por supuesto, las cosas no siempre salen según el plan. Los asistentes de vuelo pueden intercambiar horarios. También pueden enfermarse y no presentarse; o la camioneta que se supone que los llevará del hotel al aeropuerto puede averiarse; o problemas mecánicos pueden hacer que su avión entrante no llegue y cancele su vuelo; o las demoras por el clima pueden hacer que “esperen” y no puedan trabajar legalmente en el vuelo al que están asignados. Suceden cosas y el trabajo puede ser impredecible, como con cualquier trabajo que implique viajes frecuentes en avión.

Este tipo de simplifica demasiado la situación. Aquí hay una discusión de “Pregunte a un asistente de vuelo” con alguien de US Airways en 2008, ¡Hilo oficial de Ask The Flight Attendant!

Un titular de línea o bloque primario es alguien que es lo suficientemente mayor dentro de su base para mantener un horario definido con viajes para el mes. La antigüedad es de aproximadamente 19 años.

Un titular de línea secundaria es alguien que es lo suficientemente mayor dentro de su base para mantener un horario definido con viajes sobrantes transmitidos desde Primarias y tiempo libre / abierto. La antigüedad es aproximadamente de 11 años.

Una Reserva es alguien que tiene un horario de días y días libres. Reservas de viajes en avión que están disponibles diariamente o viajes que se abandonan en nuestro tablero comercial personal. Las reservas tienen garantizada una cierta cantidad de horas de pago para el mes, ya sea que vuelen o no.

Este sistema es para el este. Espero que ayude

En gran parte de Nueva Zelanda y parte de Australia, las cosas son un poco diferentes a las de EE. UU.

La antigüedad no dicta mucho, y tiene una buena oportunidad de ganar las “ofertas” en el tipo de vuelo que desea hacer mes a mes.

Obtiene una cierta cantidad de puntos y puede usarlos para solicitar ciertas cosas, como lugares a los que desea ir, o si prefiere tener fines de semana libres, etc. Sin embargo, no siempre obtendrá estos, y aproximadamente cada tres meses su límite pasar un mes de guardia o trabajar en los vuelos que odias. Columpios y rotondas realmente! Pero en general, son condiciones mucho mejores que muchas aerolíneas estadounidenses.

Sin embargo, realmente varía para cada aerolínea (24 notas sobre ser un asistente de vuelo) y no hay una respuesta única a esta pregunta 🙂

La mayoría de las aerolíneas estadounidenses publican un horario de vuelo mensual aproximadamente 25 días antes de que comience el mes. Los asistentes de vuelo eligen entre los viajes disponibles y estos se asignan en función de la antigüedad. Los auxiliares de vuelo más experimentados obtienen lo que desean, mientras que los más jóvenes obtienen lo que les queda, que puede o no ser lo que desean. Los resultados generalmente se publican un par de semanas antes del comienzo del mes.

Hay aerolíneas que hacen ofertas preferenciales (basadas en la antigüedad) y otras que equilibran el factor de amabilidad de los viajes (destinos agradables y terribles). Hay algunos que solo abren licitaciones, y otros que solo asignan una lista básica y luego permiten que la tripulación realice intercambios y solicitudes como un mercado abierto.

Por lo general, los períodos de oferta son para períodos de lista no publicados, pero aún algunas empresas permitirán intercambios en períodos publicados.

Las únicas limitaciones para estas prácticas son las capacidades del CMS (Crew Management System) y las reglas (no solo las leyes, las reglas a veces pueden ser acuerdos sindicales u otros conflictos o incluso reglas sin combinación si el sistema lo permite) que rigen los períodos de servicio. .

Incluso entonces, una vez que se publica una lista, hay una gran posibilidad de que cambien sus tareas. Es por eso que no solo programa vuelos, sino que también programa actividades de reserva para cubrir todas las operaciones irregulares que tendrá. Por lo tanto, puede ser de todos modos que la cultura + sistemas de la empresa se haya convertido en lo que permite.

Cada vez que vuelo a París o Río en una aerolínea de EE. UU., Las azafatas, especialmente en el primer o negocio, tienen más de 50 años.

Esto me dice que los sindicatos estadounidenses tienen influencia y que la antigüedad es importante.

En los vuelos brasileños y japoneses a Río, las azafatas en los negocios eran jóvenes. En ese momento no había descuentos en clase ejecutiva en Japan Air o Varig, por lo que la aerolínea estaba más influenciada por los pasajeros de negocios que pagaban la tarifa completa que por los intereses de los asistentes de vuelo.

Además de la edad, la calidad del avión, la calidad de la comida y la forma en que las azafatas trataban al cliente fueron mejores en Japón y Varig / Brasil.
Esto me dice que el personal, incluidos los asistentes de vuelo, fueron tan bien recompensados ​​en los transportistas estadounidenses que había menos dinero para el avión y la comida.

Depende de la aerolínea (y las reglas dentro de una aerolínea pueden cambiar bastante con el tipo de vuelo, es decir, nacional o de largo alcance), pero la mayoría de las veces es un paquete de una semana.
Entonces, cómo se elige un paquete se puede configurar hasta cierto punto (ciudades preferidas, vacaciones … versus idiomas hablados, proporción de miembros de la tripulación con experiencia …).

Recibimos un “paquete de ofertas” de todos los cronogramas para ese mes. Luego elegimos nuestra primera opción, 2da, 3ra, 4ta, 5ta, etc. Luego, se nos otorga el horario en función de nuestra antigüedad. Tengo más de 27 años con mi aerolínea. Ahora estoy en el punto en que puedo “retener” mi primera o segunda selección de horarios, pero todavía oferto 20. Cuando era junior, ofertaba 400 selecciones y no “retenía” nada. La antigüedad lo es todo.