Tiene la oportunidad de obtener una compensación o un reembolso del costo de su boleto dependiendo de la situación en la que se retrasó su vuelo.
Vuelo retrasado a la llegada
Si su vuelo se retrasa más de tres horas, puede obtener una compensación de hasta 600 €.
Vuelo retrasado a la salida
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Si el retraso es de más de 5 horas, entonces usted es elegible para recibir el reembolso del costo de su boleto de avión dentro de los 7 días.
Se aplica mediante una norma de la UE presentada en el año 2004 conocida como Reglamento CE 261/2004, que considera los inconvenientes de los pasajeros varados en el aeropuerto debido a demoras o cancelaciones de vuelos.
Por lo tanto, la Comisión Europea (CE) aprobó el Reglamento (UE 261) que toma en consideración los inconvenientes causados a los pasajeros del vuelo y le permite reclamar una compensación por los vuelos retrasados hasta 6 años en el Reino Unido.
Las compañías de reclamos como Claim Flights le brindan una guía para un reclamo de compensación exitoso con la ayuda de varias herramientas como la Calculadora de compensación de retraso de vuelo y la Plantilla de carta de compensación de retraso de vuelo que se pueden usar de forma gratuita.
Espero que esta respuesta ayude a reclamar una indemnización por un vuelo retrasado.
Salud