Apoyo el voto de Stephanie a Alaska Airlines. Estoy de acuerdo con todo lo que dice y agregaría:
- Cuando llegas al nivel MVP Gold, renuncian a las tarifas de servicio, cambio y cancelación. (Te estoy mirando, Delta, que cobra altas tarifas de cambio y cancelación).
- Cuando cancela un vuelo, si no es reembolsable, ingresan el crédito en su billetera y facilitan el uso de los fondos en su billetera. Cuando compra otro vuelo, le ofrecen aplicar los fondos en su billetera. (Te estoy mirando, Delta, que dificulta el uso del crédito).
- Para un residente de Seattle, tienen excelentes vuelos a Hawai (sin escalas a las islas principales) y a grandes ciudades pequeñas, como Santa Bárbara y Santa Rosa. Y, por supuesto, de Seattle a Alaska. También tienen la mayoría de los vuelos y en los mejores momentos entre Seattle y el Área de la Bahía.
- Puedo contactar al servicio al cliente por teléfono sin largas esperas y la gente es generalmente muy útil.
Delta ha estado tratando de comprar Alaska, pero Alaska quiere mantenerse independiente. Los dos ahora están en una dura competencia entre sí, ya que agregan rutas directamente competitivas con las lucrativas rutas domésticas del otro (por ejemplo, SEA-SFO). Solían ser socios, así que podía volar internacionalmente en Delta y obtener millas de Alaska, pero no más.
Siempre que haya un vuelo comparable en Alaska, lo tomaré sobre cualquier otra aerolínea, incluso si es un poco más de dinero.
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