¿Quién es el “nosotros” que estaría aceptando este riesgo adicional? Pasajeros? ¿Miembros de la tripulación? ¿Las personas en tierra que tienen aviones volando sobre ellos todos los días? Muchas personas están dispuestas a ver más riesgos en una actividad determinada, siempre que personalmente no tengan nada que perder.
Ejemplos:
- Las personas que acuden en masa a las carreras automovilísticas, e incluso a las principales carreras de ciclismo en ruta, y no les importa ver que un buen choque o dos se ponen un poco nerviosos cuando los vehículos salen volando a las gradas o golpean a los transeúntes. Con el tiempo, se han tenido que construir barreras más grandes y más robustas para protegerlas. Después de todo, está bien que los conductores acepten riesgos debido a su potencial para un gran día de pago … ¿verdad?
- Las exhibiciones aéreas son geniales para ver; choca con los espectadores, no tanto. Los accidentes fatales en eventos aéreos como el desastre de la exhibición aérea Ramstein y el accidente aéreo 2015 de Shoreham Airshow, o incluso el accidente de las Reno Air Races 2011, han tendido a recordar a las personas que hay consecuencias asociadas con superar la seguridad … y esas consecuencias pueden no ser lo suficientemente educado como para permanecer confinado a los pilotos “tomando los riesgos”.
En general, simplemente no es posible equiparar el costo de un boleto de avión con una expectativa específica de “seguridad” en el resumen. Por ejemplo, considere dos transportistas irlandeses: Aer Lingus y Ryanair. El primero no ha tenido un accidente fatal en casi medio siglo; este último aún no tiene uno solo. La diferencia entre sus tarifas es como la noche y el día.
Las personas que eligen volar uno u otro lo hacen en parte en el lugar donde sirven, por supuesto. Pero también basan su elección en la expectativa de que, si bien la calidad y la comodidad de su experiencia de viaje pueden ser bastante diferentes según el transportista, la probabilidad de llegar a donde van en una sola pieza será la misma.
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Digamos que el “nosotros” que estábamos dispuestos a suscribirnos con menos seguridad por boletos más baratos no incluía la industria de seguros. Las primas de seguro constituyen una factura impresionante para pagar para la mayoría de las aerolíneas, año tras año. La probabilidad cada vez más baja de que ocurran accidentes parece coincidir con pagos progresivamente más altos cuando lo hacen. ¿Crees que las aseguradoras estarán dispuestas a asumir la posibilidad de ir a la quiebra si alguien tiene un mal día? Yo tampoco.
Aquí hay una forma diferente de ver el “costo” de la seguridad aérea. Me gusta la noción de Howard Freidman de vincular la reducción de costos a los costos de mantenimiento. El mantenimiento diferido definitivamente puede ser una fuente de riesgo. Sin embargo, hay muchos otros, por ejemplo:
- Calificación inadecuada de la tripulación
- Condiciones de aeropuerto inseguras
- Equipo preventivo inadecuado / no disponible para colisión en el aire y “vuelo controlado al terreno”
- Disponibilidad de servicios de tránsito aéreo.
- Falta de información meteorológica precisa y oportuna
Los accidentes aéreos pueden y han sucedido en todas partes, en todas las fases del vuelo, por una amplia variedad de razones. Las operaciones de aviación tienen lugar dentro de un sistema complejo e interconectado. Muchos jugadores diferentes están involucrados en el mantenimiento de ese sistema. Todos pueden ser demandados si no cumplen con sus deberes según lo requerido. Entonces, ¿dónde y cómo trazas una línea para tratar de sacar unos dólares del costo de un boleto?
Volar “sin lujos” solía estar de moda. El problema es que muchos transportistas de bajo costo (LCC) no solo eliminan la grasa … sino que cortan huesos y músculos al tratar de reducir sus resultados lo suficiente como para mantenerse en el negocio y aún así obtener ganancias. Todavía hay algunos por ahí que están haciendo que las cosas funcionen, pero la mala confiabilidad del horario, las condiciones miserables de la cabina y el manejo irregular del equipaje parecen ir de la mano con sus boletos más baratos.
En los Estados Unidos, Southwest Airlines parece haber logrado un equilibrio bastante bueno entre el precio de los boletos y un servicio satisfactorio; Personalmente, creo que son una excepción por una combinación de razones, que incluyen
- Una flota de aviones extremadamente homogénea, que simplifica enormemente la logística y la capacitación;
- Una red idiosincrásica con múltiples “mini-hubs” donde son el mayor usuario de puertas y tienen una infraestructura de terminal que refleja su importancia para el éxito de cada aeropuerto;
- El personal de las aerolíneas acepta la cultura más centrada en las personas que la mayoría; y
- Negociación colectiva a través de sindicatos exclusivos de la aerolínea o de enfoque limitado (SWAPA, https://twu556.org/, Southwest Airlines) que trabajan tanto por la equidad, la equidad, las condiciones de trabajo y la calidad de vida como por la paridad con otros transportistas y “mantenerse al día con los Jones.
El ritmo acelerado de Southwest y su énfasis en los tiempos mínimos de giro les ha dado algunos dolores de cabeza de seguridad (y una tragedia) con los que lidiar a lo largo de los años, pero parecen haber encontrado el punto óptimo que hace que las cosas sigan funcionando sin necesidad de perseguir pagos altos. pasajeros para tarifas premium. Nunca dudo un momento en abordar un vuelo del suroeste; Por otro lado, hay LCC con los que ni siquiera consideraré volar.
En resumen, hacer que volar sea “menos seguro” es un proceso completamente incontrolable. Elimine los márgenes de seguridad que han evolucionado en respuesta a los accidentes a lo largo del tiempo y los resultados podrían ser mucho mayores que en el pasado, simplemente por el tamaño y la velocidad de la aeronave o la cantidad de pasajeros involucrados Un accidente dado.
Como una posdata inconveniente, una forma más de ver este problema es considerar en qué se traduce realmente “cinco veces mayor riesgo”. En 1996, la FAA, los principales fabricantes de aviones, los sindicatos y la industria de las aerolíneas comerciales se comprometieron conjuntamente a trabajar para lograr una reducción del 80% en los accidentes de aviación dentro de diez años. A través del proceso del Equipo de seguridad de aviación comercial, hicieron exactamente eso. La tasa de accidentes de aeronaves comerciales (accidentes por 1 millón de partidas) se redujo a un quinto de su nivel de 1998 en 2008, incluso cuando el negocio de las aerolíneas sufrió una importante recesión económica durante el mismo período.
Veamos … si las tasas actuales son aproximadamente una quinta parte de lo que eran en los años noventa, eso significa que multiplicar la tasa actual de accidentes por cinco llevaría la tasa de ocurrencia a su nivel de la década de 1990. Las entradas realmente eran mucho más asequibles, ¿no?