Solía tener un factor chic increíble.
First Class era lujo además de lujo, porque un vuelo era un lujo en sí mismo.
A medida que la aviación se volvió más “normal”, con menos mística, disminuyó la percepción de ella como una experiencia de lujo.
Las aerolíneas no han ayudado, para ser honesto.
Cada vez que retiraban una aceituna o dejaban caer su propio personal para contratistas, la calidad disminuía un poco.
Aquí hay un boleto de primera clase para el regreso de LAX-LHR.
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La respuesta de Jonathan Breeze a ¿Por qué los boletos aéreos de primera clase son tan caros? ¿Alguien viaja con ellos? ¿Vale la pena pagar tanto?
El precio reembolsable es de $ 23,400, el precio no reembolsable es de $ 6,800 (con seguro de viaje).
Supongamos que ‘solo’ gasta $ 6,800.
El asiento estará sucio, las ventanas tendrán marcas de grasa.
Habrá migajas de la comida del ocupante anterior.
Estos son problemas básicos de servicio al cliente para resolver que resuelve cada hotel, cobrando $ 200 por noche.
Por qué una aerolínea que cobra un salario anual por un solo vuelo no puede entender los aspectos básicos de la limpieza y el servicio al cliente justo, no puedo entenderlo.
La mística regresa cuando las aerolíneas ofrecen un lujo hermoso, perfecto y discreto.
La limpieza perfecta de los asientos y las ventanas (en cada asiento – Coach, Business, First) antes de que cada pasajero suba a bordo sería un buen primer paso.
¡Viajes seguros!
La respuesta de Jonathan Breeze a ¿Qué trucos de viaje te han ahorrado mucho dinero?