MakeMyTrip dijo que el vuelo sería sin escalas (eso es directo) pero ahora tiene una escala. ¿Puedo demandar a la empresa ya que solo necesito un vuelo directo?

Answer 1

Hola viajero

Por favor, comprenda los conceptos de la aerolínea:

Vuelos sin escalas : un vuelo que conecta dos ciudades sin interrupciones intermedias. Por ejemplo, Mumbai a Hyderabad Air India (AI-619)

Por encima del vuelo hay un “vuelo sin escalas”.

Vuelo directo : un vuelo que conecta dos ciudades sin interrupción, pero una interrupción técnica para diversos fines, como el llenado de combustible. En tales vuelos, el cliente no tiene que abordar el avión. En tal escenario, el número de vuelo sigue siendo el mismo.

Vuelo de conexión: Un vuelo de un origen a destino con una escala en otra ciudad se llama vuelo de conexión. En este caso, el número de vuelo puede diferir, ya que el cliente podría tener que tomar otro vuelo.

Espero haber respondido tu pregunta. Entonces, técnicamente, no puede demandar a Yatra (Dot) com, pero acepta estos hechos.

¡Salud!

Answer 2

Recuerde: Makemytrip es OTA (Agencia de viajes en línea). Tienen control cero sobre la ruta del avión. Si le vendieron un vuelo sin escalas pero la aerolínea decidió cambiar la ruta o eliminar la ruta por completo, Makemytrip no es responsable de dichos cambios, ya que es parte del acuerdo que Airlines se reserva el derecho de modificar el vuelo. horarios o ruta.

Se le permite cancelar el boleto y obtener un reembolso completo por su boleto, incluidas las tarifas de conveniencia. Para sus problemas, puede pedirle a la aerolínea que le reembolse de alguna manera. Sin embargo, eso está sujeto a las normas de las aerolíneas. Pueden o no escuchar sus solicitudes.