Ciertamente no lo creo. En cuanto a la gran ‘cadena alimenticia’ de viajeros frecuentes, ahora estoy entre las ballenas. Sin embargo, todavía puedo recordar vívidamente aquellos días en que era poco más que plancton.
Cualquier viaje, cualquier experiencia puede tener sus altibajos. Es difícil cuantificar su comentario y pregunta.
En Estambul, tenga en cuenta que la tripulación de BA no alimenta el avión. Es la compañía de servicios terrestres, y hasta donde recuerdo, en Estambul es una compañía llamada ‘Havaş’. Entonces serían los culpables en este caso, no BA.
El personal grosero nunca es aceptable en ningún entorno. Sin embargo, en este caso, es difícil cuantificar qué, exactamente, fue el escenario que provocó su afirmación. A bordo, BA tiene un equipo bien administrado, que va desde el personal de la cocina hasta el perseguidor. Situaciones como estas, si alguna vez hubo discordia o frustración por un evento, siempre se detallarán en un informe de vuelo. También descubrí, por mi propia experiencia, que puede ser bastante difícil hacer una afirmación general sobre el servicio, cuando estás en un tubo cilíndrico del largo de un campo de fútbol.
Si considera que hubo un evento que no fue de la calidad que espera de BA y su personal, le animo a que escriba a BA y les brinde detalles. Sin embargo, como con todas las situaciones como estas, es importante asegurarse de que se identifiquen las personas correctas. Sería una cosa horrible y verdaderamente inapropiada alegar la rudeza de un miembro del personal si esa persona no puede ser identificada.
Soy titular de una Tarjeta Esmeralda en la cadena alimentaria de Oneworld. Y soy un Platino Ejecutivo con American Airlines, pero agregaron otra característica donde hace varios años me invitaron a recibir algo llamado su ‘Llave de conserje’. Por bueno que sea, ¡realmente solo sirve como un medio para identificar al personal de la aerolínea que he sido lo suficientemente tonto durante los últimos treinta años como para haber volado tanto! Ahora, en lugar de ser capaz de ordenar mis pensamientos mientras camino por el aeropuerto, o murmurar para mí mismo mientras saco mi bolsa de viaje desgastada y gastada (el año pasado, American me regaló una bolsa Mulberry nueva, pero todavía prefiero mi bolso viejo y viejo, gracias), ahora tienen un jubilado de sus días de volar el Electra y el DC-4, arrojándome lugares no solicitados en mi oído mientras me acompaña a la puerta y me guía por el codo. rampa de chorro a la aeronave. Y como si fuera un pobre alma llena de demencia, ella incluso me acompañará a mi asiento … en caso de que me pierda o pierda la capacidad de contar hasta diez … y a veces doce, dependiendo del avión . Es completamente estúpido, pero las aerolíneas simplemente no tienen otra forma de decir que tenemos miedo de perder todos esos sabrosos billetes de aire que seguimos cobrándole por mala comida y, en ocasiones, dudoso éxito para llegar a mi destino elegido. (Ahora que el aire inútil ha sido arrojado a la refriega, ¡es aún peor!).
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Si alguna vez tengo un problema con alguien, ya sea un pasajero o un miembro de la tripulación, prefiero abordarlo cortés y diplomáticamente en ese momento. Si sintiera, y sucede, que un miembro de la tripulación fue grosero con un pasajero, le (y habría) preguntado al miembro de la tripulación si sentían que podría haber habido una manera diferente de haber manejado la situación. Pero dólares a donas, soy igual de rápido para hacer lo mismo con mi compañero de viaje. Todos somos parte de la cadena alimentaria. Y como tal, debemos entender que los nervios se debilitan de vez en cuando, y que las palabras se pueden ofrecer en una secuencia que no alcanza ningún objetivo positivo.
Supongo que si fuera realmente cruel, me sentaría en mi asiento estirándome e imaginando que había esposado a la persona grosera al asiento y los estaba obligando a leer, en voz alta, toda la revista InFlight, de principio a fin.
Disculpas … nadie es tan cruel!
¡Que todos tus viajes sean de descubrimiento!
Fr B +