De hecho, esto es una tragedia para todos los interesados. No hay duda de que para nuestra sociedad occidental, así como para las sociedades chinas y asiáticas más avanzadas, tal acto sería una afrenta para los recién cultos.
Tristemente, sin embargo, cuanto más se estreche nuestro mundo, y cuanto más nos acerquemos a nuevas culturas, siempre habrá ocasiones en que cualquiera de las partes se sorprenda por el comportamiento hacia una cultura desconocida.
En Occidente retrocedemos en el sitio de algunas comunidades que resuelven una nariz tapada al cerrar un lado de la nariz con el pulgar y luego soplar (con suerte en una canaleta u otro lugar). Igualmente, sin embargo, hay una cultura más grande que retrocede ante la visión ‘repugnante’ de una sociedad que usa constantemente la misma ropa de cama durante todo el día y durante más tiempo, sobre la cual proyectan cualquier congestión, y luego vuelven a meter el trapo en los bolsillos para ser usado de nuevo
Una sociedad occidental considera que ciertas culturas están al revés por tener baños separados de sus hogares. Y, hay culturas que están horrorizadas de que una sociedad que se considera “avanzada” sea tan vil como para defecar en sus propios hogares.
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Estos son problemas sociales complejos. No tengo dudas de que la tripulación de cabina ciertamente intentó expresar su petición urgente de que los pasajeros lleven a su hijo a la parte trasera de la aeronave con el fin de aliviarse. El artículo en el Correo no dice si los pasajeros chinos entendieron inglés, ni si había algún personal multicultural a bordo que hablara uno de los muchos dialectos que esta familia podría entender. Es ciertamente posible, si no probable, que la familia en cuestión simplemente no entendiera la indignación de una función corporal perfectamente normal, sin importar cuán aborrecible pueda ser para las cargas generales de pasajeros de Delta, o sus antiguas variaciones.
¿Esto garantiza un arresto? ¿O garantiza a la gerencia y especialmente al departamento de capacitación de una aerolínea estadounidense, aprender más sobre las culturas de los posibles pasajeros a los que pueden llegar, cuando el transportista decide que se extienden más allá de sus fronteras de origen con el fin de aumentar los ingresos y dominio entre otros operadores internacionales?
No hace muchos años estaba haciendo una clasificación en vuelo de la tripulación de una aerolínea internacional de renombre. La ruta que estaba cubriendo era de Lahore a Bahrein. Los tres tripulantes de cabina asignados al ‘carro de ganado’ (su descripción de clase económica) solo habían estado volando durante unos meses y para los tres, este fue su primer sector en el que habían trabajado desde Lahore.
Una vez que se distribuyeron las comidas y llegó el momento de que las recogieran, escuché a una de las chicas comentar, casi cáusticamente, cuán “estúpidos” eran los pasajeros. No podía comprender por qué prácticamente todos los pasajeros dejaban las pequeñas salchichas servidas, en sus platos, intactas. Para aquellos de nosotros que tal vez estábamos un poco más experimentados, (mi forma afirmativa de decir ‘viejo’), sabíamos exactamente cuál era el problema.
Les pedí a los tres tripulantes que me vigilaran. Caminé hacia la popa del avión, mirando hacia la popa comencé a caminar hacia atrás. Cada fila que pasaba, señalaba las salchichas y simplemente decía ‘halal’. Cuando llegué a la cocina, le dije a la tripulación que fuera a recoger las bandejas de comida. Ahora, milagrosamente, todas las salchichas se habían ido.
Nadie se había molestado en explicarles a los pasajeros que las salchichas (en verdad, toda la comida) eran halal o “aceptables” como comida musulmana. En muchos casos, una simple bandeja de comida con el signo ‘حلال’, que significa ‘permisible’, habría resuelto el asunto. Y para aquellos que tal vez hablaban idiomas alternativos, (incluida la tripulación), hubiera sido aún más considerado y considerado para ellos simplemente haber dicho la palabra ‘halal’ cada vez que entregaban una comida.
Compartí con los miembros de la tripulación, una vez que terminó el vuelo, que varios de estos pasajeros, en particular los migrantes de aspecto más lamentable, que venían a trabajar a Oriente Medio, posiblemente por primera vez, no solo tenían miedo a la muerte. el viaje, pero la mayoría de ellos nunca habían visto un avión en sus vidas. De hecho, siempre había una parte de los pasajeros que rara vez en sus vidas habían visto un automóvil o camión, que habían caminado desde pueblos lejanos y remotos donde la modernidad simplemente no existía.
Un poco de compasión puede ayudar mucho a resolver incluso los conflictos más impactantes. Pero es el individuo que puede transmitir información importante a través de palabras más que simples, quien siempre sobresaldrá en lograr los mejores resultados.
De hecho, me siento triste por los pasajeros que soportaron este evento. Pero sospecho que la acción de los abuelos atendiendo al bebé habría sido difícil para que el niño se detuviera en el punto medio y volviera a un área de la aeronave que tal vez no entendieron que existía.
Esto proporciona una parábola interesante sobre la comprensión de las diferentes culturas y si aquellos de nosotros que tenemos un sentido de piedad acerca de nuestra propia cultura deberíamos abandonar nuestras costas.
A mí, por mi parte, siempre me gusta acumularlo como una anécdota para compartir, así como una oportunidad para compartir de mí mismo, a través de la enseñanza.
Fr B +
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