Para Air New Zealand Crew con sede en Londres, los requisitos se enumeran a continuación. El requisito de residencia será diferente si se encuentra en otro país y algunos de los otros requisitos pueden ser ligeramente diferentes.
Escribí esta publicación de blog sobre la mejor manera de escribir un CV (currículum) que las aerolíneas adorarán. Cabin Crew Jobs – ¿Su CV es lo suficientemente bueno?
Requisitos
Existe una fuerte competencia por relativamente pocas vacantes, que pueden estar disponibles de acuerdo con los requisitos operativos. Lamentablemente, no todos los solicitantes serán entrevistados. Los solicitantes deben cumplir los requisitos que se detallan a continuación:
- ¿Para qué duración del vuelo vale la pena actualizar a clase ejecutiva? ¿Valdría la pena pagar $ 500 para actualizar en un vuelo de 10 horas desde Roma a los Estados Unidos?
- ¿Qué jerga de avión es bueno saber para hacerte parecer un viajero frecuente?
- ¿Cuál sería una forma más barata de viaje aéreo y no tan contaminante como un avión a reacción?
- ¿Por qué las aerolíneas no usan todas las puertas disponibles en un avión para cargar / descargar pasajeros?
- ¿Con qué frecuencia cambia la velocidad de un avión en pleno vuelo?
Residencia del Reino Unido (UK)
Solo se considerarán residentes permanentes del Reino Unido (incluidos aquellos nacidos fuera del Reino Unido que tengan una visa de trabajo válida para el Reino Unido).
Años
El requisito de edad mínima es de 18 años debido a la enmienda de la Ley de Venta de Licor.
Pasaporte
Si tiene éxito con su solicitud, necesitará un pasaporte vigente. La tripulación de la aerolínea no puede operar con un pasaporte de China continental.
Salud
La buena salud es esencial y si progresa en el proceso de selección, se le pedirá que realice un examen médico con el médico de la compañía Air New Zealand.
Altura
Los solicitantes deben poder alcanzar el equipo de emergencia aéreo y esto se probará específicamente durante el proceso de selección. Por razones de seguridad, el rango de altura aceptable es de 160 cm a 185 cm.
Vista
Su visión sin ayuda debe ser suficiente para que pueda realizar todas las tareas relacionadas con la seguridad del auxiliar de vuelo en caso de emergencia. Si usa anteojos o lentes de contacto, deberá presentar un informe de optometrista que detalle el nivel de visión sin ayuda.
Atributos personales
Una personalidad cálida, amigable y natural con un fuerte sentido de responsabilidad es esencial. Los asistentes de vuelo deben ser capaces de brindar el servicio que nuestros clientes valoran de una manera única y pacífica. Los asistentes de vuelo deben tener un enfoque práctico y maduro para todas las situaciones y poder trabajar bien en un entorno de equipo. Las habilidades de comunicación son las más importantes, junto con la capacidad de brindar un servicio relajado y refinado. Vitalidad, ingenio, entusiasmo y flexibilidad también son atributos que buscamos en los candidatos. Naturalmente, la capacidad de relacionarse con todos los clientes de una amplia gama de culturas es un requisito previo clave para este puesto.
Seguridad
Los solicitantes con condenas penales no serán considerados y la Seguridad del aeropuerto y la Oficina de antecedentes penales examinan a todos los posibles empleados.
Experiencia de vuelo
La experiencia de vuelo como pasajero es esencial para todos los solicitantes.
Calificaciones
Educación
Tenemos un requisito mínimo de tres años de educación secundaria, con preferencia para los solicitantes que hayan completado con éxito la educación superior y / o cualquier estudio vocacional.
Primeros auxilios
Antes de asistir a un Centro de Evaluación, debe tener un Certificado de Primeros Auxilios (St. John’s o Cruz Roja) vigente, obtenido en los últimos seis meses. (No se requieren certificados de primeros auxilios para enfermeras registradas).
Capacidad de natación
Los solicitantes seleccionados deberán demostrar su habilidad para nadar.
Habilidades preferidas
Servicio al Cliente
Nuestros clientes son nuestra máxima prioridad, por lo tanto, buscamos reclutar a los asistentes de vuelo que han disfrutado trabajando y que se han destacado en los puestos de contacto con los clientes.
El puesto a menudo implicará cumplir con los requisitos de los huéspedes con necesidades especiales, como ancianos, niños y bebés, enfermos y personas con discapacidades físicas.
Servicio Industrial
Como el puesto es de servicio al público, es importante que todos los solicitantes tengan experiencia a tiempo parcial o completo en la industria de servicios. Esto podría ser restaurantes, hoteles, catering u otras posiciones que implicaron un fuerte enfoque de servicio al cliente.